殡仪馆是个神秘的地方,也很少有人近距离了解过殡仪馆一线职工的作业流程。这段时间,全国各地高温预警频发,殡葬职工们也在默默接受着高温的考验。

顺义殡仪馆入口

火化师,身着的工作服能拧出水来。因火化车间工作场所的特殊性,操作间里不能安装空调等降温设备,每台炉前温度超过60摄氏度,只能靠工业用的大电风扇进行局部降温,整个火化车间似一个大蒸笼。一进入火化车间,一股热浪就扑面而来。一般情况下,每次火化作业需要40—50分钟。这期间,火化工基本不能离开,要随时关注火化情况,及时调整油量和温度等。殡仪馆火化工炉前挥汗如雨的操作,骨灰出炉时的烟灰粉尘也挥之不去。

顺义殡仪馆办公区

化妆师,高温天工作最难熬。经过冷藏保存的遗体一遇高温特别容易“出汗”,这给化妆师带来了挑战,普通的粉妆根本不行,必须要用油彩才能定妆。夏天溺亡的遗体相对多些,这些遗体味道非常大。殡仪馆化妆师们体现了极高的敬业精神,他们仔细清洗、清理,在脆弱的皮肤上一点一点地化上油彩,尽最大努力恢复逝者原有的容颜。

顺义殡仪馆业务楼

遗体接运者,24小时随叫随到。殡仪馆遗体接运是24小时值班制,市民一个电话,接运人员就得随叫随到。正常的遗体接运并不难,但是溺水的遗体、车祸遗体、高楼接运遗体难度却很大,有时需要接运工下水打捞或从高楼走楼梯抬下来。

顺义殡仪馆环境

礼仪师,规范服务维护逝者最后的尊严。一场告别仪式一般在20—30分钟,告别厅每天举行仪式厅5场,礼仪师全程都得站着,要么在主持仪式,要么就是做仪式前的准备工作,一站就是两三个小时,汗水浸湿了整个后背,结束的时候往往累得瘫坐在椅子上,但她们从不叫苦叫累。  

顺义殡仪馆景观绿化

系列化服务,为丧属排忧解难。殡仪馆市场部的同志为丧属提供上门服务,包括为逝者更衣、设置灵堂、全程引导、上公墓等一条龙服务。丧属痛失亲人,心情悲痛,大都没有精力操办丧事,有的根本不了解办丧的流程。但丧属只要拨打殡仪馆热线电话,不管白天黑夜,殡葬职工就会耐心接待他们,热忱服务,尽全力让丧属满意。