王亮刚从学校毕业，便踏入了顺义区殡仪馆的大门，在遗体火化师这个岗位上，一坚守就是二十余载。回忆起初入行业时，他坦言内心满是恐惧。但凭借着一股坚韧劲儿，他日复一日地在火化炉前锤炼自己，逐步战胜了心理上的障碍。从最初的害怕，到后来心怀敬畏，他渐渐领悟到这份工作所承载的使命与深远意义。在后续的工作生涯里，他全身心投入专业技术的钻研。2013 年，顺义区殡仪馆火化设备迎来全面升级，王亮主动作为，带头积极学习新设备操作技能，迅速成长为火化组中首位全面掌握新型火化炉操作、焚烧炉操作以及后除尘操作技术的员工。不仅如此，他还热心帮助组里的老师傅们攻克技术难题，带动身边同事共同进步。岁月流转，曾经那个朝气蓬勃的少年，已蜕变成为服务热忱、技术精湛的优秀殡葬职工。即便身处这个鲜少被外界理解与尊重的岗位，他依然勇敢地跨越重重难关，坚定地一路前行。
遗体火化师的日常工作充满艰辛。火化高峰期时，一上午就要火化 30 多具遗体。尤其是炎炎夏日，火化车间宛如一个巨大的烤箱，温度高达五六十度。在这样的高温环境下，王亮时刻紧盯油量、鼓风大小，密切查看遗体焚烧情况。由于每具遗体的体型各异，所需的火化参数也不尽相同，这要求他必须全神贯注，不容有丝毫疏忽。每天，王亮要在各个炉门口来回奔走，一待就是五六个小时。在遗体尚未出灰前，他早已大汗淋漓，仿佛刚从水中捞起，满脸满身都是汗水，身上的工作服一拧，便能淌出水来。而到了遗体出灰环节，他又得迅速来到温度高达七十多度的炉板前。当炉门开启，一股热浪扑面而来，他手持捡灰工具，小心翼翼地将逝者的遗骨一块块捡起。在如此高温的炉板前，仅仅站上 10 分钟，身上的汗水便被瞬间 “烤干”。曾有一次，炉板温度过高，王亮在捡灰时，袖子不慎被烤焦，胳膊也被烫红了一大片。但他始终坚守在这个饱含温度的工作岗位上，热情四溢地挥洒着自己的汗水，工作服上布满了汗水烘干后留下的一层层白色盐花。
在火化人数呈倍数增长的日子里，冷藏柜几近饱和。王亮身为火化组组长，不仅要兼顾冷藏遗体的存取工作，还要负责每日的火化任务。即便发着 38 度的高烧，他也未曾有过一丝退缩，毅然坚守在工作岗位上。他迅速带领其他 6 名组员调整工作方案，重新分配任务，开启 24 小时无休的高强度工作模式。那段时间，他们忙得连去厕所的时间都没有。一个多月下来，王亮手机上每日五万多的步数，无声地诉说着工作的艰辛。肉眼可见，他的脊背开始微微弯曲，工作服也变得愈发肥大。但他凭借着顽强的毅力，用实际行动扛起了这份沉甸甸的责任。
作为一线工作人员，王亮每天都要与各种各样的家属沟通交流。有一次，一位特殊逝者的家属来到殡仪馆。逝者是一名年仅两岁的宝宝，从火化技术角度而言，由于 5 岁以下孩子骨量过少，通常难以保证能留存骨灰。痛失爱子的年轻父母悲痛万分，此前跑了多家殡仪馆，均被告知无法确保留下孩子的骨灰，最终，孩子的遗体被送到了顺义区殡仪馆。孩子父母满含泪水地恳求道：“无论如何，一定要留住孩子的骨灰。” 馆领导对此高度重视，立即要求各部门协同合作，调集专业骨干人员商讨解决方案。火化组组长王亮接到任务后，第一时间召集所有火化师制定火化方案，并安排两名有着 10 多年丰富经验的火化师专门负责此项工作。经过工作人员的不懈努力，孩子的骨灰最终得以完整留存。当将骨灰交到家属手中时，家属激动得连连鞠躬致谢，甚至拿出重金酬谢，但被王亮和同事们婉言谢绝。王亮诚恳地说道：“能帮家长留住孩子的骨灰，让他们心里好受些，这本来就是我分内的工作。”
二十多年的职业生涯中，王亮凭借专业的火化技术、热忱周到的服务，实现了工作零失误、服务零投诉，每年都收获众多家属的表扬与诚挚感谢。这些认可，既是对他过往工作的高度肯定，更是激励他在未来继续前行的动力。王亮常说：“想要做好殡仪工作，就必须始终秉持‘服务为本，精益求精’的理念，时刻设身处地为逝者及家属着想，尊重每一位死者，安抚每一位生者，用实实在在的行动，当好生命终点的守护人。”
