老人去世以后家人才可联系天顺祥工作人员，起初只是买了寿衣和骨灰盒，后来经过工作人员的推荐，预订了天顺祥的殡葬一条龙服务，下图是工作人员在八宝山殡仪馆为老先生布置的告别厅。